Ваша конфиденциальность — наш приоритет

Политика конфиденциальности Nevsky Meditsina

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональной информации, предоставляемой пользователями при использовании услуг медицинского центра «Невская Медицина» (далее – «Центр»). Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и безопасность данных. Данная политика применима ко всей информации, собираемой Центром через наш сайт и в рамках предоставления медицинских услуг.

Наша деятельность строго соответствует Федеральному закону РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также учитывает международные стандарты, включая принципы Общего регламента по защите данных (GDPR), применимые к обработке данных о здоровье.

Цель Политики:

• Разъяснить, какие данные мы собираем.
• Объяснить, для каких целей используются эти данные.
• Информировать о ваших правах в отношении ваших персональных данных.
• Описать меры, предпринимаемые нами для обеспечения безопасности ваших данных.

Используя наш сайт или услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

Какие данные мы собираем и почему

Мы собираем только те данные, которые необходимы для эффективного и безопасного предоставления наших медицинских и консультационных услуг.

Собираемые категории данных:

• Идентификационные данные: Ваши имя, фамилия, отчество, дата рождения, контактные данные (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес). Назначение: для идентификации пациентов, записи на прием, обратной связи и ведения медицинской документации.
• Медицинские данные: Информация о состоянии здоровья, анамнез, результаты обследований, диагнозы, данные о лечении. Назначение: для оказания квалифицированной медицинской помощи, диагностики и терапевтического планирования. Эти данные обрабатываются с соблюдением максимальной конфиденциальности и медицинских стандартов.
• Технические данные: Информация об используемых устройствах, IP-адреса, данные о посещении сайта (время, страницы просмотра). Назначение: для улучшения работы сайта, анализа пользовательского опыта и обеспечения безопасности.

Мы придерживаемся принципов минимизации данных, собирая только ту информацию, которая строго необходима для заявленных целей. Все данные собираются с вашего явного согласия, которое может быть отозвано в любой момент.

Ваши права и контроль над данными

Мы предоставляем вам полный контроль над вашими персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Вы можете запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним. Мы предоставим вам копию данных в течение 30 дней с момента получения запроса.
• Право на исправление: Если вы обнаружили неточность в ваших данных, вы имеете право потребовать их исправления.
• Право на удаление («право быть забытым»): В определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших персональных данных. Обратите внимание, что некоторые данные могут быть сохранены в соответствии с законодательными требованиями (например, медицинские записи).
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных ситуациях, например, если оспариваете точность данных.
• Право на переносимость данных: Вы можете получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другому контроллеру данных.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных случаях.
• Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, приведенные в конце этой Политики. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, но не позднее 30 дней.

Меры безопасности и защиты данных

В «Невской Медицине» мы предпринимаем все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Наши меры безопасности включают:

• Шифрование данных: Все передаваемые данные на нашем сайте защищены протоколом SSL/TLS. Медицинские данные хранятся в зашифрованном виде.
• Контроль доступа: Доступ к персональным данным строго ограничен кругом лиц, которым он необходим для выполнения своих должностных обязанностей. Используются системы аутентификации и авторизации.
• Регулярное резервное копирование: Мы регулярно создаем резервные копии данных для предотвращения их потери.
• Мониторинг безопасности: Наши системы постоянно мониторятся на предмет потенциальных угроз и атак.
• Обучение персонала: Весь наш персонал проходит регулярное обучение по вопросам защиты персональных данных и соблюдения конфиденциальности.

В случае инцидента безопасности данных, мы предпримем незамедлительные меры по его устранению и уведомим соответствующие органы и затронутых лиц в соответствии с требованиями законодательства.