Свяжитесь с нами: мы готовы помочь вашей семье
Готовы сделать первый шаг к получению необходимой поддержки? Мы здесь, чтобы облегчить этот процесс и ответить на все ваши вопросы. Мы понимаем, как важно быстро получить информацию и начать путь к улучшению состояния вашего ребенка. Наша команда стремится обеспечить быстрый отклик и индивидуальный подход.
Наши контактные данные
Выбирайте удобный для вас способ связи. Мы всегда готовы проконсультировать и помочь.
Телефон
Единый номер для консультаций и записи:
Звонки принимаются с 9:00 до 18:00 по будням.
Электронная почта
Для общих вопросов и запросов:
Мы отвечаем на письма в течение 24 рабочих часов.
Адрес
Посетите наш центр в Санкт-Петербурге:
15, Проспект Просвещения, офис 302, Санкт-Петербург, 194358
Онлайн-запись на прием
Запишитесь на первичную консультацию или повторный прием всего за несколько шагов.
Воспользуйтесь нашей удобной системой онлайн-записи. Это быстро, просто и доступно 24/7.
Как добраться: удобное расположение в СПб
Наш центр находится в доступном месте, что обеспечивает комфортный проезд для всех наших посетителей.
Наш адрес:
15, Проспект Просвещения, офис 302, Санкт-Петербург, 194358, Россия
Как добраться общественным транспортом:
- Метро: Ближайшая станция — «Проспект Просвещения» (синяя ветка). От станции всего 5 минут пешком. Выход налево из метро, затем прямо по проспекту Просвещения.
- Автобус/Трамвай: Остановки общественного транспорта находятся в непосредственной близости от здания. Маршруты: автобусы № X, Z; трамваи № Y.
Парковка:
Доступна бесплатная парковка вдоль Проспекта Просвещения, а также платная парковка во дворе здания. Пожалуйста, уточняйте наличие свободных мест по телефону при записи.
Для посетителей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус у входа в здание и лифт на 3 этаж. Если вам нужна помощь с доступом, пожалуйста, сообщите нам заранее.
Напишите нам: мы ответим в течение 24 часов
Есть вопросы, на которые вы не нашли ответа? Напишите нам, и мы оперативно свяжемся с вами.
Мы ценим каждое обращение и стремимся помочь в кратчайшие сроки.
Частые вопросы о записи и процедурах
Мы собрали ответы на самые распространенные вопросы, чтобы вам было еще проще.
Как отменить или перенести запись?
Для отмены или переноса записи, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 812 770-12-34 не менее чем за 24 часа до назначенного времени. Это позволит нам предложить это время другим пациентам, ожидающим помощи.
Можете ли вы помочь с оформлением документов для страховой компании?
Да, наш администратор может предоставить вам необходимый пакет документов и выписки для вашей страховой компании после получения услуг. Однако, пожалуйста, уточните у вашей страховой компании список требуемых документов заранее, так как требования могут отличаться.
Что нужно принести на первый прием?
На первый прием, пожалуйста, возьмите с собой паспорт одного из родителей (законного представителя), свидетельство о рождении ребенка, а также любые имеющиеся медицинские документы, заключения специалистов или результаты обследований. Это поможет нашим врачам получить полную картину.
Предоставляете ли вы консультации онлайн?
На данный момент большинство наших первичных консультаций проводятся очно для наилучшей диагностики и установления контакта. Однако, для определенных видов повторных консультаций или семейного консультирования онлайн-формат может быть доступен. Пожалуйста, уточните возможность при записи.